ЦЕНТР ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ — Dental Cloud

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Наши сервисы Dental Cloud и DentalTap ориентированs на профессиональных стоматологов и сотрудников клиник. Работа с сервисом требует понимания предметной области — стоматологии.

Cо своей стороны при разработке сервиса мы учитывали все актуальные идеи и технологии инженерной реализации программного обеспечения, интерфейсов, UX и постарались сделать сервис понятным и простым в использовании.

Мы понимаем, что пользователи охотнее пользуются сервисом, когда понимают принцип его действия и знают, куда обратится при необходимости. Мы постараемся приложить максимум усилий для того, чтобы работа с сервисом была комфортной в плане общения со службами поддержки компании. Для нас так же важно мнение пользователей и мы будем благодарны, если вы направите ваше мнение о сервисе в компанию. Ваши отзывы помогут нам усовершенствовать наш сервис.

Примечание. Служба поддержки Dental Cloud не отвечает на вопросы, связанные с приложениями сторонних разработчиков.

Минимальные требования к заявке в нашу службу поддержки

Ниже приведен минимальный список сведений, которые вы должны предоставить при обращении в службу поддержки.

— Ваше имя или название вашей организации.

— Телефон для обратной связи.

— E-mail для обратной связи.

— Суть проблемы и описания ситуации, в которой она возникла, снимками экрана.

ОГЛАВЛЕНИЕ

КАНАЛЫ ОБРАЩЕНИЯ В ПОДДЕРЖКУ

ПО ТЕЛЕФОНУ

+ 7 (499) 391-57-56

ПО ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЕ

info@dentalcloud.pro

ВРЕМЯ РАБОТЫ

С 10.00 до 19.00 — для обращений по телефону.

Круглосуточно — для запросов по электронной почте.

© Copyright 2015-2017 Dental Cloud, Inc.